1月27日，國網(wǎng)營口供電公司“紅馬甲”服務(wù)隊走進信義玻璃（營口）有限公司，針對用電負荷、用電質(zhì)量、用電保障、用電服務(wù)等方面進行深入交流，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障企業(yè)春節(jié)期間用電無憂。

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隨著春節(jié)的鄰近，該公司從客戶角度出發(fā)，主動深入企業(yè)，了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營、負荷發(fā)展及用電方面存在的疑點與難點，聽取客戶對電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見和建議。針對用電特點和用電需求，為企業(yè)量身定做用電方案，幫助企業(yè)整改消除用電上的各類安全隱患。指導(dǎo)用戶合理安排錯避峰用電方案，引導(dǎo)其安全生產(chǎn)、科學(xué)用電。同時，向用戶介紹了省公司2021年打造“遼·亮”供電服務(wù)品牌推行的30項優(yōu)化營商環(huán)境的新舉措以及推出的智能變電站運維等綜合能源相關(guān)業(yè)務(wù)，以滿足客戶多元化、個性化能源需求，提高能源利用效率的同時降低客戶用能成本，既確保企業(yè)生產(chǎn)不減產(chǎn)，又為企業(yè)降低成本費用，真正為客戶做好電參謀。

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下一階段，該公司將以客戶為中心踐行實施優(yōu)化營商環(huán)境新舉措，進一步提高用戶辦電效率和服務(wù)水平，打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營商環(huán)境。（文/劉奕彤??審核/于拓??編輯/宋青）

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信息來源：國網(wǎng)營口供電公司

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